Alle Hoteljobs

Die Jugendherberge Sorpesee mit 166 Betten empfängt rund 10.500 Gäste pro Jahr. 18 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Familien mit Kindern, Schulklassen sowie Sport- und Musikgruppen. Das Haus liegt am Ufer des Sorpesees und verfügt über eine eigene Surfschule mit Stand-up-Paddling und Longboard-Verleih.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ein/e Rezeptionsleitung (m/w/d) in Vollzeit (36,5 Std. in der Woche)

Du übernimmst folgende Aufgaben:

• Die Organisation der Rezeption
• Die Erstellung von Angeboten sowie Terminüberwachungen
• Du unterstützt, vertrittst und arbeitest eng mit der Hausleitung zusammen
• Du bearbeitest die schriftlichen sowie telefonischen Anfragen und sorgst dafür, dass diese zeitnah vom Team umgesetzt werden
• Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und für die Kolleg*innen bereit
• Die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Betriebsabläufe in den verschiedenen Abteilungen
• Bei Bedarf übernimmst du mal eine Rezeptionsschicht oder hilfst in anderen Abteilungen

Das bist Du:

• Du hast bereits Erfahrung in der Tourismusbranche sammeln können, idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie
• Du überzeugst durch deine kaufmännischen und organisatorischen Fähigkeiten
• Du hast Spaß am Umgang mit Kindern und Jugendlichen
• Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Du hast gute Deutschkenntnisse und auch ein Check-in auf Englisch ist für dich kein Problem
• Du arbeitest gern im Team und lässt dieses nicht hängen

Das bieten wir:

• Faire Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; jährliche Sonderzahlungen
• Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; 100% arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge; freie DJH-Mitgliedschaft und Freiübernachtungen in unseren anderen Jugendherbergen für dich und deine Familie
• Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm
• Zusätzlich: Planbare Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung von möglichen Mehrstunden; kostenlose Bereitstellung von Berufs- oder legerer Dienstkleidung; Jobrad-Angebot; Firmenfitness Hansefit

DJH Landesverband Westfalen-Lippe gGmbH
Jugendherberge Sorpesee
Rebecca Alba
Am Sorpesee 7
59846 Sundern

Tel.: 02935 1776
E-Mail:hl.sorpesee@wl-jugendherberge.de

Hier geht es zu unserer Jugendherberge:www.sorpesee.jugendherberge.de