Hotelfachleute

Der Arbeitgeber ist die Salina Wellness GmbH, ein Betreiber einer Sauna- und Wellnessanlage mit Schwimmbädern, Saunen und einem À‑la‑carte‑Restaurant auf ca. 5.000 qm.

Arbeitsort

Erzhausen, Hessen

Anstellungsart

Vollzeit, unbefristet

Berufsbezeichnung

• Hotelfachmann / Hotelfachfrau

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort eine/n Hotelfachmann/-frau, der/die unsere Gäste mit persönlichem Engagement betreut und für deren Zufriedenheit sorgt. Neben dem Dienstleistungswillen freuen wir uns, wenn Sie Lust haben, Neues zu erlernen und Ihre Produkt‑ und Fachkenntnisse stetig weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als REFA/HOFA ist wünschenswert.
• Fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, insbesondere an der Rezeption oder in vergleichbaren Tätigkeiten, ist wünschenswert.
• Hohes Service‑ und Qualitätsbewusstsein.
• Eigenmotivation.

Aufgaben

Rezeption:

• Empfang der Gäste
• Verkauf und Beratung
• Terminierung
• Kassieren
• Administrative Aufgaben (Bestellungen / E‑Mail‑Bearbeitung, …)
• Beschwerdehandling
• Kundenbetreuung & Stammgäste‑Pflege
• Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von saisonalen Aktionen sowie betrieblichen Themenveranstaltungen (Events)

Restaurant:

• Speisen‑ und Getränkeservice (à la carte)
• Verantwortung für die Einhaltung der HACCP‑ und internen Kontrollrichtlinien
• Bestellungen für Einkäufe & Lagerhaltung
• Beschwerdehandling
• Kundenbetreuung & Stammgäste‑Pflege
• Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von saisonalen Aktionen sowie betrieblichen Themenveranstaltungen (Events)

Arbeitszeiten

• nach Vereinbarung

Stellenanzeige

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.