Assistant Front Office Manager (m/w/d) · ? Ramada by Wyndham Düsseldorf Ratingen

Das Ramada by Wyndham Düsseldorf Ratingen verbindet modernen Hotelkomfort mit vielseitigen Veranstaltungsmöglichkeiten. Unsere 72 komfortablen Zimmer und Suiten , mehrere moderne Tagungsräume sowie ein Konferenzzentrum für Veranstaltungen mit bis zu 500 Personen bieten den idealen Rahmen für Meetings, Konferenzen und Bankette. Ergänzt wird das Angebot durch unsere Seeterrasse, einen großen Biergarten sowie das traditionsreiche Restaurant Krummenweg mit moderner deutscher Küche. Du bist organisiert, serviceorientiert und hast Freude daran, gemeinsam mit deinem Team Gäste zu begeistern? Dann starte jetzt als Assistant Front Office Manager (m/w/d) im Ramada by Wyndham Düsseldorf Ratingen und unterstütze unser Empfangsteam mit deinem Verantwortungsbewusstsein und deiner Leidenschaft für Gastfreundschaft!

Unsere Benefits:

• Modernes Umfeld: Innovative Hotels & motivierte Teams
• Karrierechancen: Persönliche Weiterentwicklung durch spannende Aufgaben & gezielte Weiterbildung
• Mitarbeiterraten: Attraktive Übernachtungsangebote in unseren Hotels & Partnerketten
• Corporate Benefits: Exklusive Vergünstigungen bei zahlreichen Marken
• Betriebliche Krankenversicherung: Krankenzusatzversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
• Eigenverantwortung & Teamspirit: Viel Gestaltungsspielraum und echtes Miteinander

Deine Aufgaben:

• Unterstützung des Front Office Managers bei der Leitung und Organisation des Empfangsteams
• Sicherung eines reibungslosen Ablaufs im Gästeservice von Check-in bis zum Check-out
• Mitverantwortung für die Dienst- und Urlaubsplanung sowie Schulung neuer Teammitglieder
• Ansprechpartner:in für Gäste und Mitarbeitende du sorgst für einen professionellen, herzlichen Umgang
• Mitarbeit an der Rezeption im operativen Tagesgeschäft
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Gästekommunikation

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise bereits mit Führungsverantwortung
• Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und Begeisterung für exzellenten Service
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise gepaart mit Teamgeist

Du möchtest deine Karriere im Front Office weiterentwickeln und Verantwortung übernehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Werde Teil eines engagierten Teams, das Gastfreundschaft lebt ? jeden Tag aufs Neue!