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ACHAT Hotel München Süd

Front Office Manager (m/w/d)

ArbeitsortMünchen und Umgebung
Gehalt48.000–65.000 € brutto/Jahr
HomeofficeKeine Angabe
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  • Wohlfühl-Benefit „ machtfit “
  • Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
  • Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
  • Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
  • Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
  • Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
  • Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
  • Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
  • Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Leitung des Rezeptionsteams, sowie der Einzelreservierung
  • Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
  • Reputations- und Reklamationsmanagement
  • Einarbeitung, Unterweisung und Training von Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten sowie Mitverantwortung bei deren Ausbildung
  • Erstellung und Überwachung der Personaleinsatzplanung inkl. Dienst- und Urlaubsplanung
  • Mitverantwortung für die Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und ACHAT Standards
  • Proaktive Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Hotels, Qualitätsverbesserung und Gästezufriedenheit
  • Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehjährige Erfahrung an der Rezeption
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft, Hands-On-Mentalität und Organisationstalent
  • Starke Persönlichkeit und Lust darauf, etwas bewegen zu wollen und Dinge voranzutreiben
  • Team Player

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