east Hotel & Restaurant
2 Stellen · nach Relevanz
Hotel Operations Manager (alle Geschlechter)
east Hotel & Restaurant
Hamburg und Umgebung
55.000–70.000 € brutto/Jahr
Auszubildende Kauffrau / -mann für Hotelmanagement (alle Geschlechter) ab August 2027
east Hotel & Restaurant
Hamburg und UmgebungAusbildung / andere Beschäftigungsform
Hotel Operations Manager (alle Geschlechter)
ArbeitsortHamburg und Umgebung
Gehalt55.000–70.000 € brutto/Jahr
HomeofficeKeine Angabe
- Du übernimmst die operative Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs und stellst einen hohen Qualitäts- und Servicestandard sicher.
- Du führst, motivierst und entwickelst unsere operativen Teams und arbeitest eng mit den jeweiligen Abteilungsleitenden zusammen.
- Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Hotelbereichen und sorgst für effiziente und klar strukturierte Arbeitsabläufe.
- Du unterstützt die Abteilungen im operativen Tagesgeschäft, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst gemeinsam mit den Teams praxisnahe Lösungen.
- Du stellst die Einhaltung unserer Unternehmens-, Qualitäts- und Servicestandards sowie der relevanten gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben sicher.
- Du identifizierst kontinuierlich Verbesserungs- und Optimierungspotenziale und setzt entsprechende Maßnahmen zur Steigerung der operativen Effizienz und Gästezufriedenheit um.
- Du analysierst relevante Kennzahlen und operative Ergebnisse, erstellst Reportings und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
- Du planst und koordinierst operative Projekte und Prozessoptimierungen und begleitest deren Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Hotel Management und den operativen Abteilungen und stellst eine transparente Kommunikation und konsequente Umsetzung von Entscheidungen sicher.
- Dein Auge fürs Detail sorgt dafür, dass unsere Qualitätsansprüche im gesamten Hotel sichtbar und erlebbar sind und unsere Gäste sich jederzeit rundum wohlfühlen.
- mehrjährige Berufserfahrung,
- lösungsorientiertes Handeln,
- Führungsqualität,
- hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit,
- eine selbständige und engagierte Persönlichkeit,
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse,
- freundliches, offenes und kompetentes Auftreten und ein gepflegtes Äußeres sowie
- Spaß an Deiner Arbeit und an dem, was Du tust und Freude im Umgang mit unseren Gästen.
- Kostenfreies Personalessen und Getränke
- Zuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket
- 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage
- Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge
- Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets
- Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
- Gesundheitsförderung & Zugang zur east academy für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Du-Kultur & familiäres Miteinander – bei uns bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter
- Regelmäßige Team-Events – wir feiern Erfolge gemeinsam
Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität
Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung
Also, bewirb Dich auf unserer Website und werde Teil unseres east cosmos.
Wir freuen uns auf DICH!