Verstärkung für unser Team im familiären Umfeld: Hotelfachmann/-frau Servicemitarbeiter/in (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: K.&S. Schmailzl Gastronomie- betriebe GmbH & Co. KG Hotel Anker

• Schicht/Nacht/Wochenende
• Quereinstieg möglich

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung: unbefristet

• Berufsbezeichnung: Hotelfachmann/-frau
• Berufsbezeichnung: Restaurantfachmann/-frau

Stellenbeschreibung

Wir sind ein in dritter Generation familiengeführtes Unternehmen. Unser Restaurant mit 2 getrennten Veranstaltungsräumen sowie ein großzügig angelegter Biergarten sind der perfekte Ort für kulinarische Köstlichkeiten, Familienfeiern und Tagungen. Des Weiteren betreiben wir einen seit Jahren wachsenden Cateringservice. Von kleinen Familienfeiern, bis hin zu komplexen Firmenevents mit vollständiger vor Ort Betreuung, sind wir ein kompetenter und erfahrener Ansprechpartner für Veranstaltungen jeder Art. Das Hotel mit seinen 41 Fremdenzimmern bietet einen komfortablen Rückzugsort für unsere Gäste im Herzen der Stadt Ingolstadt. Unser Team zeichnet sich durch die langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter aus. Wir beschäftigen einen bunten Mix aus Jung und Alt.

Ihre Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Gäste/Kunden
• Fachkundige Beratung zu unserem Angebot
• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
• Servieren von Speisen und Getränken
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
• Vorbereitung und Nachbereitung des Servicebereichs
• Unterstützung bei Veranstaltungen und Events
• Kassenführung und Abrechnung
• Check in und Check out der Hotelgäste
• Arbeiten am Hotelreservierungssystem Hope
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Zimmerbuchungen
• Erlernen von Anforderungen im Laufe der Anstellung

Ihre Fähigkeiten

• Catering-Dienstleistungen
• Zuverlässigkeit
• Gäste begrüßen
• Kassensystem
• Freude am Kundenkontakt
• Teamfähigkeit
• Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten
• Servicearbeiten
• Quereinsteigende ohne einschlägige Berufserfahrung willkommen
• Viel Freude am Umgang mit Menschen
• Erfahrung im Servicebereich
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Computerkenntnisse, Erfahrung beim Bearbeiten von E-Mails
• Erfahrung beim Abkassieren, Umgang mit dem Kassensystem
• Grundsätzliche Englischkenntnisse
• Stufenweise Erhöhung der Entlohnung nach erfolgreicher Einarbeitung
• Sonn- und Feiertagszuschläge, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld
• Steuer- und Sozialversicherungsbefreite Sonderleistungen, wenn möglich
• Flexible Arbeitszeitgestaltung in einem 3-Schicht-System
• Lückenlose Arbeitszeiterfassung
• Flache Organisationsstrukturen und familiäres Umfeld
• Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis ab dem ersten Tag
• Langjährige Zusammenarbeit mit Wertschätzung von Seiten der Geschäftsführung
• Abwechslungsreiches, buntes Arbeitsumfeld, wenig Langeweile

Arbeitszeiten

Vollzeit oder Teilzeit in einem 3-Schicht-System: Früh 6-15 Uhr, Spät 15- Schluss, geteilt 11-14 / 18 je nach Arbeit

Unternehmensdarstellung

K.&S. Schmailzl Gastronomie- betriebe GmbH & Co. KG Hotel Anker