Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

• Arbeitgeber: WTS Hotel & Gastronomie GmbH
• Arbeitsort: Brauhaushotel, Brauhausstraße 1-3, 99310 Arnstadt
• Anstellungsart: Vollzeit
• Befristung: unbefristet
• Schicht/Nacht/Wochenende (Zweischichtsystem)

Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freundlichen und serviceorientierten Rezeptionisten (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen, Telefon- und E-Mail-Anfragen
• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
• Kassenführung und Abrechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Management
• Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung von Vorteil
• Erste Berufserfahrung am Hotelempfang wünschenswert, Quereinsteiger willkommen
• Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Hotelsoftware (Protel)
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität (Zweischichtsystem)

Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin.

Hotel: Brauhaushotel, Brauhausstraße 1-3, 99310 Arnstadt